מערכת איתם הותאמה לצרכי חברות ההובלה, ההסעים והמשלוחים ומהווה את מערכת הליבה של החברה. תוכנת איתם היא היישום של המשרד האחורי לטובת ניהול מתקדם ומובילה בתחום הפעילות הכספית של החברה. במערכת איתם מנגנון תמחור משוכלל המכסה את מרבית ההסכמים הקיימים בענף ההובלה, ההסעים והמשלוחים.

מערכת איתם  מתאימה  לעבודה בשילוב עם תוכנת הסדרן, או כיישום עצמאי.
מערכת איתם מאפשרת ניהול יעיל ומתקדם, חוסכת בעלויות ומגדילה את הכנסות החברה.

תכונות עיקריות במערכת:

ניהול מידע מרכזי:

• ניהול לקוחות, נהגים, כלי רכב ומסלולים המהווים את  הישויות המרכזיות להקמת המשימה.
• המערכת כוללת את אופן ההתחשבנות עם הלקוח, אחוז ההנחה, אנשי קשר, תוקף ביטוח לרכב, פרמיות לנהגים וכו'.

הקלדת תנועות:

• הקלדת תנועות במסך תנועות ידידותי למשתמש, ותמחורן באמצעות מחירון/תמחור ידני.
• עיבוד התנועות שהגיעו מהסדרן  ותמחורן  במידת הצורך.
• הוספת תנועות נוספות למשימה לצורך חיוב נוסף של הלקוח/מידע.
• עדכון  נתוני תנועות על גבי מסך דינמי לפני הפקת החשבונית.

תמחור:

• תמחור תנועות לפי מחירון לקוח/תמחור ידני.
• ממשק יחודי לתמחור תנועות.
• הקמת מחירון יחודי לנהג והפעלתו במסך התנועות או באמצעות ממשק ייחודי.
• העלאת/העתקת מחירון ללקוח או נהג בצורה ידידותית.

הפקת חשבוניות:

• הפקת מגוון רחב של חשבוניות לצרכים שונים במבנה חשבונית המותאם ללקוחות החברה.
• מבנה החשבונית יכול להיות שונה מלקוח ללקוח.
• סימון תנועות להפקת חשבונית מתוך סך התנועות של הלקוח.
• הפקת חשבוניות פרופורמה ועסקה.
• הפקת חיובים וזיכויים ללקוחות, וזיכויים וחיובים  לנהגים ולקבלני משנה מתוך תנועות המערכת.
• הפקת קבלות והפקדות.
• מעקב גביה מתקדם ללקוח ונהג.
• אפשרות להפקת חשבוניות, קבלות והפקדות  במטבע זר - דולר או יורו.

דוחות וניהול

• ניהול פרמיות נהגים.
• ניהול חופשות וימי העדרות שונים לנהג.
• ניהול הרשאות למשתמשים השונים בהתאם לצרכי המשתמש.
• רישום חשבוניות ותשלומים לספקים.
• מעקב הוצאות מול הכנסות לתקופה.
• הפקת מידע ודוחות המאפשרים מעקב ובקרה על התנועות עד לסגירתם באמצעות הפקת חשבונית וגביה מלקוח.
• הפקת מידע על פעילות לקוח-רכב-נהג לטווח תאריכים במגוון רחב של חיתוכים ומיונים, תוך השוואה בין תקופות.
• כלים ידידותיים לחיתוך, מיון והפקת מידע איכותי לצורך קבלת החלטות ניהוליות ותפעוליות.
• מחולל דוחות ושאילתות נוח לתפעול המציג מידע המתאים לדרישות החברה.

ממשק עם תוכנות הנה"ח

•  ממשקי העברת חשבוניות, קבלות והפקדות לתוכנות הנה"ח: חשבשבת, ריווחית, קוד בינה.
• ממשק העברת חשבוניות, קבלות, והפקדות לתוכנת פריוריטי, SAP.
• ממשק הפקת חשבוניות והעברתן בקובץ לחברת חשמל.
• ממשק קבלה והעברת ומסרים למשרד הביטחון. באמצעות פורטל של חברת DBC וחברת STORENEXT.

שרותים נוספים:

• הפקת שטר מטען ללקוח מתוך המערכת בהתאם לדרישת  החברה.
• פיתוח ממשקים נוספים לקליטת תנועות ולהעברת לפי דרישות לקוחות.

מתוך מענה לצרכי לקוחותינו, חברת שרותי תקשוב ערדום שמה לה למטרה לפתח ולקדם את התוכנה על מנת שתתאים לכלל לקוחותינו. התוכנה שודרגה כמה פעמים בשנים האחרונות.

 התוכנה מאושרת ע"י מס הכנסה.